اگر هنوز در سایت بایننس ثبت نام نکرده اید پس ابتدا پیشنهاد میکنیم که طبق آموزش زیر در سایت بایننس ثبت نام داشته باشید و سپس اقدام به دیدن آموزش فوق نمایید.
اکانت بایننس شما امکان دارد به سه دلیل دچار مشکل شود که در ادامه مطلب دلایل و روش های که میتوان این مشکلات را حل کرد را کامل توضیح خواهیم داد:
- پاک شدن برنامه گوگل آتنتیکیتور
- فراموشی ایمیل
- فراموشی رمز عبور
بازیابی اکانت بایننس ( گوگل آتنتیکیتور Google Authenticator )
اگر شما جزء آن دسته از افرادی هستید که به هر دلیلی برنامه گوگل آتنتیکیتور Google Authenticator از روی دستگاه شما پاک شده است و یا اینکه دستگاه شما به سرقت رفته است بهتر است این مطلب را تا انتها پیگیری نمایید.
برای بازیابی اکانت بایننس ابتدا وارد سایت بایننس شوید (www.binance.com/en )
سپس بر روی گزینه Log In کلیک کنید تا صفحه مربوطه باز شود. همانند تصویر زیر
ابتدا ایمیل و رمز عبور خود را وارد کنید و بر روی دکمه Log In کلیک کنید تا کادر شناسایی ربات برای شما نمایش داده شود همانند تصویر زیر:
بعد از کشیدن اهرم و قرار دادن پازل در مکان مشخص شده و تایید شدن حساب شما وارد صفحه ای به نام Security verification می شود که در این صفحه باید کد گوگل قرار بدید اما با توجه به اینکه برنامه گوگل آتنتیکیتور Google Authenticator در حال حاضر قابل دسترسی نیست، امکان پر کردن کادر فوق را نخواهید داشت به همین دلیل باید در صدد بازیابی کد باشیم که در ادامه این آموزش خواهیم گفت.
بعد از مشاهده کردن صفحه Security verification و پیدا کردن گزینه ( Security verification unavailable? ) که در پایین کادر قرار دارد میتوانید وارد مرحله بازیابی اکانت شوید.
بعد از کلیک بر روی گزینه Security verification unavailable? وارد صفحه زیر به نام Security Request خواهید شد که از شما خواسته شده است که به تعدادی سوال پاسخ دهید.
بعد از مشاهده صفحه بالا بر روی دکمه Start answering questions کلیک کنید تا وارد مراحل پرسش و پاسخ شوید.
- نکته ایی که لازم است اطلاع داشته باشید این است که سوالاتی که از شما پرسیده میشود مربوط به حساب کاربری شما در سایت بایننس است.
معمولا سوالات در خصوص حساب کاربری شما پرسیده میشود و تقریبا 3 سوال است. همانند تصویر زیر:
بعد از پاسخ صحیح به تمامی سوالات وارد صفحه ای خواهید شد که با تیک سبز رنگ برای شما به نمایش در آمده است.
با مشاهده این صفحه متوجه این خواهیم شد که تا الان مسیر را به درستی طی کرده ایم. حال باید بر روی دکمه Return to Login کلیک کنید تا به صفحه ورود هدایت شوید همانند تصویر زیر:
در این صفحه باید اطلاعات ورود خود به حساب بایننس را وارد نمایید با درج صحیح اطلاعات ایمیل و رمز عبور به راحتی میتوانید وارد حساب خود شوید و این نکته را باید مطلع باشید که دیگر از شما اطلاعات برنامه گوگل آتنتیکیتور Google Authenticator را درخواست نمیکند.
نظر بدهید